h16Af

 

Detta forumlär fyller du i om du har H16 eller F91 som felkod på din Panasonic E9DKE eller E12DKE. Se allmänn information som stod innan du klickade in på detta formulär.

För att kunna handlägga registrerade ärenden snabbt och ge Er som kund en god service handlägger vi enbart ärenden som har fullständiga uppgifter. Saknas korrekta uppgifter avslutas ärendet utan vidare åtgärd.

 

Uppgifter om personen som äger värmepumpen

Installatören måste kunna nå ägaren till pumpen för tidsbokning. Kontrollera noga att e-postadressen är korrekt.

Namn

 

Gatuadress

 

Postnummer och ort

 

Telefonnummer

 

Mobiltelefon

 

E-post
(Finns ej e-post förlängs hanteringstiden)

 
Var är värmepumpen monterad.

Om pumpen inte är monterad på pumpägarens adress anges adressen här annars lämnas fälten tomma.

 

Gatuadress

 

Postnummer

 

 

Uppgifter om LMG kund

 

Kundnummer och namn på företaget som köpt pumpen av LMG

Kundkod hos LMG

 

Företagsnamn

 

 

Uppgifter om den person som reklamerar

Uppgifter om dig som registrerar reklamationen. LMG kan behöva nå dig för kompletteringar. E-post är det snabbaste sättet att kommunicera. Kontrollera noga att e-postadressen är korrekt.

 

Namn och eventuellt företag

 

Telefonnummer

 

E-post

 

Uppgifter om värmepumpen

Serienummer på utomhusdelen och installationsdatum krävs alltid vid H16 reklamation. 

 

Fabrikat modell

 

Serienummer utomhusdelen

 

Produktionsdatum utomhusdel
(åååå.m)

 

Här hittar du produktionsdatum

 

Installationsdatum
(åååå-mm-dd)

 

 

Välj felkod H16 eller F91

 

 

Övriga upplysningar

 

Sänd in reklamationen genom att klicka på Spara: 
Ni erhåller då ett ärendenummer som är bra att notera.